When requesting repairs, please make sure you have your warranty card with the date of purchase. In the event of malfunction while using the product, you are entitled to free repair service for one year from the date of purchase. However, in the event of malfunction due to customer negligence or natural disaster, repairs will be charged, even during the warranty period. Please feel free to contact us at support@mycaresys.com or call 213-351-0000


- The quality guarantee for this product is covered by the contents of the warranty.
- The free warranty period is calculated from the date of purchase. Please write down the date of purchase on the warranty card and store it in a safe location.
- In the event of customer negligence, there is no guarantee provided for quality abnormalities such as product damage, malfunction, deformation, or expiration of the warranty period.
- Repair may not be possible in the case of external damage or deformation that is not a symptom of malfunction of the product.
- This warranty is not reissued, and damages in case of loss are not guaranteed.
- We do not guarantee any transaction service or repairs for transactions between individuals.
- In the case of supply under a separate contract (delivery, gift, procurement, etc.), the warranty details are applied according to the main contract.


DortorSupply USA
Attn: RMA Department
18010 South Figueroa Street
Gardena, California 90248

Tel: +1 (213) 351-0000
Email: support@mycaresys.com



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수리를 요청할 때는 반드시 구매 일자가 기재된 보증 카드를 지참해 주십시오. 제품 사용 중에 기능 장애가 발생한 경우 구매 일자로부터 1년 동안은 무료 수리 서비스를 받을 자격이 있습니다. 그러나 고객의 과실이나 천재지변으로 인한 기능 장애의 경우 보증 기간 중이라도 수리 비용이 청구됩니다. 문의 사항이 있으면 언제든지 support@mycaresys.com으로 이메일이나 213-351-0000으로 전화하십시오.

- 본 제품에 대한 품질 보증은 보증 내용에 따라 적용됩니다.
- 무료 보증 기간은 구매일로부터 계산됩니다. 보증 카드에 구매 일자를 기재하고 안전한 위치에 보관하십시오.
- 고객의 과실로 인한 경우 제품 손상, 기능 장애, 변형 또는 보증 기간 만료와 같은 품질 이상에 대한 보증이 제공되지 않습니다.
- 제품의 기능 장애 증상이 아닌 외부 손상이나 변형의 경우 수리가 불가능할 수 있습니다.
- 본 보증은 재발급되지 않으며 분실 시 손해 보증이 제공되지 않습니다.
- 개인 간 거래에 대한 거래 서비스나 수리에 대한 보증은 제공하지 않습니다.
- 별도의 계약(배송, 선물, 구매 등)에 따라 공급되는 경우 주요 계약에 따라 보증 내용이 적용됩니다.


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